Comprendre, diagnostiquer, structurer

Formation créée le 06/05/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Comprendre, diagnostiquer, structurer


Cette formation de deux jours est conçue pour les managers de terrain. Elle vise à leur fournir les outils et compétences nécessaires pour comprendre, diagnostiquer et structurer le changement au sein de leur organisation. Les participants apprendront à analyser les impacts et bénéfices du changement, à identifier les personnes impactées, à maîtriser les techniques de communication pour rassurer et mobiliser, et à structurer un plan d'action efficace. Tarifs à partir de : - Intra : 1200€ HT/jour - Inter : 450€ HT/jour (minimum 3 personnes)

Objectifs de la formation

  • Etre capable de définir le changement
  • Savoir analyser les impacts et bénéfices
  • Identifier les personnes impactées
  • Maitriser les techniques pour rassurer, convaincre, mobiliser
  • Savoir structurer un plan d’action
  • Connaitre les techniques de prise de parole
  • Etre capable de construire un plan de formation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers
Prérequis
  • Aucun prérequis

Contenu de la formation

Définir le changement
  • Clarifier le périmètre et les objectifs
  • Comprendre les cycles du changement
  • Identifier les zones de risque
Impacts & bénéfices
  • Matrice d’impacts (processus, compétences, organisation, outils)
  • Analyse coûts/bénéfices
  • Priorisation des impacts critiques
Populations impactées
  • Cartographie simple et rapide
  • Identifier les relais internes
  • Définir les rôles et responsabilités
Motivations & résistances
  • Outils de diagnostic (baromètre, entretiens, signaux faibles)
  • Techniques pour rassurer, convaincre, mobiliser
  • Cas pratiques : analyser une situation de résistance
Construire l’approche de changement
  • Roadmap de transformation
  • Quick wins et priorisation
  • Structurer un plan d’action opérationnel
Communication
  • Kit de communication dirigeant
  • Techniques de prise de parole en période de transformation
  • Atelier : construire un message clé
Formation & accompagnement
  • Construire un plan de formation
  • Outils d’accompagnement : FAQ, tutoriels, ateliers, coaching
  • Préparer les managers à leur rôle de relais
Pilotage
  • Indicateurs opérationnels
  • Suivi des actions et gestion des écarts
  • Tableaux de bord simples et efficaces
Célébrer & ancrer
  • Retours d’expérience
  • Reconnaissance et valorisation
  • Capitalisation et bonnes pratiques
Synthèse & plan d’action personnel
  • Engagements individuels
  • Feuille de route dirigeant

Équipe pédagogique

Responsable administrative et référent handicap : Caroline PICHON - c.pichon@still-rh.fr Chargé clientèle : Virginie CHOLLET - v.chollet@still-rh.fr Responsable du centre : Caroline PICHON Responsable pédagogique : Caroline PICHON - formation@still-rh.fr Responsable des réclamations : Virginie CHOLLET

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales et écrites (QCM)
  • Mises en situation et exercices
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l'action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Cas pratiques
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Certificat de réalisation

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Avant tout démarrage de formation, nous nous assurons que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap, ou toute particularité qui pourrait freiner le bon déroulement de votre parcours. Pour cela, nous disposons d'un référent handicap que vous pourrez contacter à l'adresse suivante : c.pichon@still-rh.fr afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.