ACCOMPAGNEMENT RH – TRANSFORMATION PAR L’IAG
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Formation créée le 30/04/2025. Dernière mise à jour le 22/05/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Dans un environnement en mutation rapide, marqué par des enjeux de rentabilité, de délais, de RSE et de fidélisation client, les entreprises de transport doivent sans cesse gagner en agilité et mieux piloter leurs décisions. L’Intelligence Artificielle Générative (IAG) offre des leviers puissants pour améliorer la performance collective, créer des contenus professionnels adaptés à chaque situation, faciliter l’analyse stratégique et soutenir les fonctions de direction comme d’exploitation. Cette formation a pour objectif de favoriser l’appropriation progressive des outils d’Intelligence Artificielle Générative (IAG) par les équipes de direction et les services opérationnels, dans une démarche RH structurée, pédagogique et adaptée au niveau de maturité de l’organisation. En fonction des modalités, tarifs à partir de : - Intra : 2000€ H.T./jour - Inter : 900€ H.T/jour/personne (minimum 3 personnes)
Objectifs de la formation
- Comprendre les besoins, les freins, les pratiques actuelles et les opportunités d’intégration de l’IAG dans les activités quotidiennes
- Passer de l’expérimentation à l’appropriation réelle, via des ateliers de co-construction et de suivi RH.
- Sensibiliser, former et faire expérimenter l’IAG dans les différents services.
Contenu de la formation
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Phase 1 – Diagnostic RH et acculturation (2 jours)
- Jour 1 : Rencontre terrain & analyse organisationnelle
- Entretiens collectifs (comité stratégique, exploitation, administratif)
- Revue des outils et processus actuels
- Identification des irritants, manques, opportunités
- Jour 2 : Restitution & priorisation des usages
- Synthèse des constats
- Identification des familles d’usages pertinents par service
- Définition d’un plan d’action par cible
- Construction du calendrier d’intervention
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Phase 2 – Formation et montée en compétence (5 jours)
- Jour 3 : Formation comité stratégique (sensibilisation – 1 journée)
- Jour 4 : Module exploitation/logistique (½ journée – groupe 1)
- Jour 5 : Module exploitation/logistique (½ journée – groupe 2)
- Jour 6 : Module gestion/comptabilité/RH (1 journée – groupe 1)
- Jour 7 : Module gestion/comptabilité/RH (1 journée – groupe 2)
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Phase 3 – Accompagnement à la mise en œuvre (3 jours)
- Jour 8 : Création d’un GPT personnalisé pour le comité stratégique (Atelier guidé : structuration d’un assistant IA interne, FAQ interne, assistant décisionnel ou commercial, Tests et feedbacks)
- Jour 9 : Atelier de capitalisation métiers (services supports) ( Finalisation des bibliothèques de prompts métiers, Partage des retours d’usage, Formalisation des premiers cas concrets intégrés au quotidien)
- Jour 10 : Atelier RH – feuille de route interne ( Appui à la rédaction d’une charte interne d’usage de l’IAG, Mise en place d’un comité "référents IAG", Propositions de suites : coaching, veille, formations spécifiques)
• Responsable du centre : Caroline PICHON • Chargé clientèle : Virginie CHOLLET • Responsable administrative : Caroline PICHON • Référent handicap : Caroline PICHON • Responsable pédagogique : Caroline PICHON • Responsable des réclamations : Virginie CHOLLET Formateurs : Sylvie Ehret : Forte de nombreuses années d’expérience en tant que directeur administratif et financier à temps partagé, j’accompagne les associations et clubs sportifs en mettant à profit ma connaissance approfondie de leurs enjeux spécifiques. Avec une approche à la fois rigoureuse et humaine, je m’attache à optimiser leur gestion financière tout en favorisant leur développement stratégique. Christophe Tunica : Fort de plus de 30 ans d’expérience dans le secteur bancaire et de la gestion de patrimoine, j’accompagne aujourd’hui les professionnels et les étudiants en mettant à profit mon expertise juridique, fiscale et financière. À travers une approche rigoureuse et pédagogique, je transmets les clés d’une stratégie patrimoniale performante et éthique, nourrie par un parcours riche en responsabilités et en réalisations concrètes.
- Livrables :
- Rapport de diagnostic RH +et plan d’action IAG
- Bibliothèque de prompts personnalisée (par service)
- GPT personnalisé “Assistant Comité Stratégique”
- Synthèse d'accompagnement (version PDF)
- Mises en situation
- Alternance d’apports théoriques et méthodologiques
Modalités de certification
- Certificat de réalisation